De context
De tandartsenpraktijk in kwestie is een snelgroeiende organisatie met een team van ongeveer 25 medewerkers. De praktijk bestaat uit een mix van zelfstandige tandartsen en medewerkers, elk met hun eigen rol, verantwoordelijkheden en verwachtingen. Het managementteam combineert sterke inhoudelijke expertise met een grote betrokkenheid bij de organisatie, maar stond voor nieuwe uitdagingen naarmate de praktijk verder groeide.
Die groei bracht vragen met zich mee rond samenwerking, rolverdeling en leidinggeven. Wat verwacht de organisatie van haar leidinggevenden? Hoe zorg je voor duidelijke afspraken in een context waar verschillende statuten samenkomen? En hoe bouw je aan een sterk team?
De uitdaging
Een voorafgaande HR-audit maakte duidelijk waar de belangrijkste spanningsvelden en ontwikkelkansen lagen. Daarnaast leefden er bij de vier leden van het managementteam ook specifieke vragen en onzekerheden rond hun rol als leidinggevende.
Er was nood aan concrete handvatten, onderlinge afstemming en een gezamenlijk leiderschapsverhaal richting de organisatie.
Aanpak
Vertrekkend vanuit de HR-audit en de vragen en onzekerheden van de deelnemers werd een leiderschapstraject op maat uitgewerkt: een deep dive van 2 volledige dagen met het managementteam.
De inhoud sloot aan bij concrete situaties uit hun dagelijkse praktijk en bood naast een mix van concrete handvatten en theorie, ook ruimte voor onderlinge feedback, individuele reflectie en het versterken van hun identiteit als team.
Resultaat
- een gedeeld leiderschapskader dat gedragen wordt door het hele team
- duidelijkere communicatie en rolverdeling
- onderlinge afstemming binnen het managementteam